Werkoverleg tips - IMK Opleidingen

Effectief vergaderen doe je met deze tips

Vergaderen kost tijd en kan zinloos aanvoelen. We verzamelden deze tips voor leidinggevenden waarmee vergaderingen effectiever en efficiënter worden.

Lees meer

Waarom monteurs niet zonder communicatie skills kunnen - IMK Opleidingen

Waarom goede communicatieskills onmisbaar zijn voor monteurs

Het ontwikkelen van goede communicatieve vaardigheden wordt weleens vergeten. We noemen 6 redenen waarom ze voor monteurs juist belangrijk zijn.

Lees meer

Een extra stap zetten voor je klant met wow-momenten - IMK Opleidingen

Een extra stap zetten voor je klant met wow-momenten

Wil jij jouw klanten een positieve ervaring geven? Creëer dan wow-momenten. Lees hier hoe je dat doet, natuurlijk met praktische voorbeelden.

Lees meer

opleidingsbudget werkgever - IMK Opleidingen

Zo halen werknemer én werkgever het maximale uit het opleidingsbudget

Veel werkgevers stellen een opleidingsbudget beschikbaar voor de persoonlijke ontwikkeling van medewerkers. Ontdek hoe je het maximale eruithaalt.

Lees meer

Servicegerichtheid - IMK Opleidingen

Servicegerichtheid: Zo maak je van tevreden klanten ook je fans

Servicegerichtheid is een onderdeel van veel organisaties. Maar vaak is het onderbelicht. Hoe maak je van klanten echte fans? Lees het nu.

Lees meer

Relatiemanagement 12 tips voor betere werk- en klantrelaties - IMK Opleidingen

Relatiemanagement: 12 tips voor betere werk- en klantrelaties

Hoe zorg je voor een goede verstandhouding met klanten, collega’s en andere stakeholders? Verbeter je relatiemanagement met deze tips.

Lees meer

werkafspraken maken

Afspraken maken met collega’s, zo doe je dat!

Succesvol samenwerken in een team of een project, dat vraagt om goede afspraken maken met elkaar. Lees hier hoe je dat doet en elkaar eraan houdt.

Lees meer

Effectief samenwerken - IMK Opleidingen

10 tips voor effectief samenwerken in een team

Hoe komt het dat het ene team soepeler samenwerkt dan het andere? En hoe kun je dat verbeteren? Ontdek tips voor een effectieve samenwerking.

Lees meer

Klantgerichte organisatie - IMK Opleidingen

Klantgericht werken doe je met deze 5 tips

Wil je klantgericht werken centraal zetten in jouw organisatie. En op die manier klanten vinden en binden? Maak gebruik van onze 5 tips!

Lees meer