073 80 01 800 
Nieuws
Schriftelijke communicatie
Klant centraal in jouw offertes? Check de ik-jij-ratioIs professioneel schrijven een belangrijk onderdeel van jouw functie? Stel je regelmatig rapporten, brieven of zakelijke e-mails op, maar kost het je moeite om deze in de juiste toon uit te schrijven? Schrijf je dan in voor de training Schriftelijke communicatie!
Resultaten
Na het volgen van de training Schriftelijke communicatie:
- Kun je lezersgericht schrijven. Je leert af te stemmen op doel en doelgroep
- Heb je inzicht in de verschillende stijlen, opbouw en structuur van teksten
- Weet je hoe je een document logisch en gestructureerd op kunt bouwen
- Ben je in staat de aandacht van de lezer te trekken en vast te houden
- Ben je in staat klantgericht en correct te formuleren
- Ben je in staat op overtuigende (verkoopgerichte) wijze te schrijven
Competenties
Je versterkt deze competenties:
- Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheidiSchriftelijke uitdrukkingsvaardigheid is in staat zijn om ideeën op een begrijpelijke en correcte manier op papier te zetten, rekening houdend met de behoeften en achtergrond van de lezer.
- Creativiteit/vindingrijkheidiCreativiteit/vindingrijkheid is de capaciteit om unieke en waardevolle concepten, antoorden of oplossingen te genereren voor problemen of uitdagingen.
- KlantgerichtheidiKlantgerichtheid is het actief streven naar tevredenheid van klanten en interne medewerkers door het verlenen van hoogwaardige service en ondersteuning.
- Zorgvuldigheid / accuratesseiZorgvuldigheid is het vermogen om nauwkeurig en effectief om te gaan met gedetailleerde informatie, terwijl tegelijkertijd de voortgang van afspraken wordt bewaakt.
Over de training Schriftelijke communicatie
In deze training werk je voornamelijk met je eigen teksten. Je krijgt tips van de trainer en je medecursisten over specifieke onderdelen die jij graag wilt verbeteren. De trainer begeleidt je ook bij het ontdekken en versterken van je eigen schrijfstijl. Zo creëer je een eigen stijl waar jouw kwaliteiten het best tot zijn recht komen.
Wil je op een praktijkgerichte manier leren om beter zakelijk te corresponderen? Schrijf je dan nu in voor deze praktische training Schriftelijke communicatie!
Deze trainingen bieden wij ook incompany op je eigen bedrijfslocatie.
Voor wie
Voor iedereen die de kwaliteit van zijn of haar zakelijke correspondentie naar het volgende niveau wil tillen. Zowel de werkwijze als de schrijfstijl. Het niveau van deze cursus is MBO/HBO.
Programma
Tijdens de training Schriftelijke communicatie komen de volgende onderwerpen aan bod:
Dag 1
- Schrijven volgens de huidige tijd
- Verschillen tussen zakelijke en privé correspondentie
- Het schrijfproces in stappen
- De opbouw en structuur van teksten, rapporten, documenten, offertes en e-mail
- Presentatie en huisstijl: indeling, opmaak en vormgeving
- Vermijden van tangconstructies, bijzinnen en lange aanloop
- Met meer gemak leren schrijven door toepassen van eenvoudige tools
- Constructieve feedback op jouw zelf geschreven documenten
Dag 2
- De aandacht van de lezer vasthouden vanaf de start
- Effectieve, persoonlijke en lezersgerichte schrijfstijl
- De impact van positief woordgebruik
- Email: wanneer wel en niet gebruiken? Hoe bereik je het meeste effect?
- De kracht van een goede opening en een helder slot
- Het versnellen van de reactie van de lezer
- Constructieve feedback op jouw zelf geschreven documenten
Competenties
Je versterkt de volgende competenties
- Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
- Creatieve vindingrijkheid
- Durf
Klik op de startdatum om de vervolgdata en locatie te tonen.
Adresgegevens
Nog niet bekend
Niet bekend
Schriftelijke communicatie regio Eindhoven
Regulier inschrijven Optie nemen Datum
Begintijd
Eindtijd
Do 14 September 2023
09:30
16:30
Do 28 September 2023
09:30
16:30
Adresgegevens
Nog niet bekend
Niet bekend
Schriftelijke communicatie regio Rotterdam
Regulier inschrijven Optie nemen Datum
Begintijd
Eindtijd
Vr 22 September 2023
09:30
16:30
Vr 06 Oktober 2023
09:30
16:30
Adresgegevens
Nog niet bekend
Niet bekend
Schriftelijke communicatie regio Amsterdam
Regulier inschrijven Optie nemen Datum
Begintijd
Eindtijd
Ma 02 Oktober 2023
09:30
16:30
Ma 16 Oktober 2023
09:30
16:30
Adresgegevens
BCN BUSINESS CENTRE NEDERLAND UTRECHT
Daltonlaan 100
3584 BJ UTRECHT
Daltonlaan 100
3584 BJ UTRECHT
0302567390
Schriftelijke communicatie regio Utrecht
Regulier inschrijven Optie nemen Datum
Begintijd
Eindtijd
Vr 10 November 2023
09:30
16:30
Vr 24 November 2023
09:30
16:30
Adresgegevens
Nog niet bekend
Niet bekend
Schriftelijke communicatie regio Zwolle
Regulier inschrijven Optie nemen Datum
Begintijd
Eindtijd
Ma 04 December 2023
09:30
16:30
Ma 18 December 2023
09:30
16:30
Tarieven
Toon prijzen incl. btw
- Cursusprijs Open Cursus € 845.00 € 1022.45
- Locatiekosten Open Cursus Programma € 110.00 € 133.10
- (Online) Lesmateriaal Open Cursus Programma € 80.00 € 96.80
Totaal (excl. btw) (incl. btw) €
1035.00 €
1252.35
- Lunchkosten* - € 40.00
- STAP-budget - € 995.00
Te betalen €0.00
* De lunchkosten vallen buiten de vergoeding van de STAP-subsidie. Deze nemen wij voor onze rekening.
Overige informatie
8 / 10
21 november 2022
Gertjan Bakker
Training Schriftelijke communicatieLeerzaam, interactief en verrijkend.
9 / 10
21 oktober 2022
Evelyne Tol
Training Schriftelijke communicatieEen leerzame training. De docent is enthousiast en weet veel van de Nederlandse taal. Ik heb veel geleerd deze 2 cursusdagen en wat ik geleerd...
Lees meer minder Studiebelasting
De training heeft een studiebelasting van 24 uren. Dit omvat de voorbereiding, het maken van opdrachten en het bijwonen van de training.
Niveau van de training
Een formeel diploma is geen vereiste voor deelname. Het werk- en denkniveau van deze training is mbo.
Twijfel je of je deze training kunt of wilt volgen, overleg dan gerust met onze studieadviseurs via 073 - 80 01 800.
De training start met het invullen van een leerdoelenformulier in onze digitale leeromgeving. Daarna heb je telefonisch contact met de trainer over je persoonlijke leervragen en wat je vooral wilt bereiken. De training is praktijkgericht en de nadruk ligt op leren door doen. Met de theorie als ondersteuning worden verschillende korte schrijfoefeningen en opdrachten uitgevoerd. Daarnaast vragen wij je vier voorbeelden van jouw zakelijke correspondentie aan te leveren. Deze teksten worden tijdens de training besproken en herschreven. Je ontvangt gerichte feedback waardoor je effectievere teksten kunt schrijven.
Houd rekening met ongeveer 2 uur zelfstudie per week gedurende de doorlooptijd van de training.
Certificaat
Je ontvangt een certificaat van ons wanneer je de gehele training volgt.
Waarom deelnemers voor onze trainingen kiezen:
- Praktische insteek met direct toepasbaar resultaat
- No-nonsense en to-the-point aanpak
- Dagelijkse werkpraktijk staat centraal
- Onze trainers kennen de technische branche uit de beroepspraktijk
- Onze trainers spreken de taal van de deelnemers
- Altijd-door-garantie
