Waarom doen mensen wat ze doen? Hoe kunnen we de verschillen benutten? Cultuurverschillen zijn interessant als we op vakantie zijn maar op het werk blijken ze ineens te kunnen leiden tot miscommunicatie of zelfs frustratie en onbegrip. Meer kennis van onderliggende waarden en overtuigingen van verschillende culturen, inclusief die van jezelf leidt tot betere communicatie en samenwerking. In de training Omgaan met cultuurverschillen op de werkvloer leer je hoe je formele en informele gesprekken in een interculturele setting effectief kunt voeren.

Resultaten

Na de training Omgaan met cultuurverschillen op de werkvloer:

  • Begrijp je internationale collega’s of partners beter, waardoor contacten beter verlopen
  • Herken je de valkuilen bij intercultureel waarnemen, interpreteren en communiceren
  • Ben je meer op je gemak in een interculturele setting en weet je vertrouwen op te bouwen
  • Ken je jouw persoonlijke communicatiestijl
  • Weet je hoe je culturele diversiteit kunt benutten
  • Kun je zowel een advies- of voortgangsgesprek houden als een informeel gesprek voeren

Voor wie

Je bent leidinggevende of specialist. Bij voorkeur in de technische branche. Je werkt met teams die samengesteld zijn uit medewerkers van verschillende culturele achtergrond. Of je werkt met internationale klanten of leveranciers. Ook wil je op een ontspannen en prettige manier samenwerken en effectief communiceren. Het niveau van de training Omgaan met cultuurverschillen op de werkvloer is hbo.

Over de training Omgaan met cultuurverschillen op de werkvloer

Wanneer je geconfronteerd wordt met een andere cultuur, word je je bewust van je eigen gedrag. Dat hoeft niet eens een kwestie te zijn van verschillen tussen mensen uit verschillende landen. In deze training werk je aan je eigen communicatiestijl in een interculturele setting.

Training Omgaan met cultuurverschillen op de werkvloer wordt uitgevoerd door onze partner:
IMK Opleidingen

Programma

Tijdens de training Omgaan met cultuurverschillen op de werkvloer komen de volgende onderwerpen aan bod:

Dag 1

  • De cultuurdimensies van Geert Hofstede, zoals individualisme versus collectivisme, taak versus relatie, afstand tot de macht en verschillend perspectief op tijd
  • De cultuur categorieën van Richard Lewis zoals linear-active, multi-active en reactive culturen
  • Je persoonlijke communicatiestijl
  • Helder communiceren en effectief luisteren
  • Een advies- of voortgangsgesprek voeren

Dag 2

  • Bouwen aan relaties
  • Culturele diversiteit benutten als kracht
  • Beslissingen nemen en beïnvloeden
  • Informele gesprekken voeren / social talk
  • Cultuurverschillen in de praktijk: casuïstiek uit eigen ervaring (voorbereidingsopdracht)

Competenties

Je ontwikkelt de volgende interculturele competenties:

  • Interculturele sensitiviteit
  • Interculturele communicatie
  • Bevorderen van betrokkenheid
  • Omgaan met onzekerheid
Training Omgaan met cultuurverschillen op de werkvloer wordt uitgevoerd door onze partner:
IMK Opleidingen

Klik op de startdatum om de vervolgdata en locatie te tonen.

Adresgegevens
Nog niet bekend
Niet bekend
Cultuurverschillen op de werkvloer regio Amsterdam
JA, ik wil inschrijven Optie nemen
Datum
Begintijd
Eindtijd
9 november 2021
10:00
17:00
23 november 2021
10:00
17:00
Adresgegevens
Postillion Hotels Utrecht Bunnik
Baan van Fectio 1
3981 HZ UTRECHT (BUNNIK)
0306561916
Cultuurverschillen op de werkvloer regio Utrecht
JA, ik wil inschrijven Optie nemen
Datum
Begintijd
Eindtijd
25 november 2021
10:00
17:00
9 december 2021
10:00
17:00
Adresgegevens
Nog niet bekend
Niet bekend
Cultuurverschillen op de werkvloer regio Zwolle
JA, ik wil inschrijven Optie nemen
Datum
Begintijd
Eindtijd
6 december 2021
10:00
17:00
20 december 2021
10:00
17:00
Adresgegevens
Nog niet bekend
Niet bekend
Cultuurverschillen op de werkvloer regio Zwolle
JA, ik wil inschrijven Optie nemen
Datum
Begintijd
Eindtijd
1 maart 2022
10:00
17:00
15 maart 2022
10:00
17:00
Adresgegevens
Nog niet bekend
Niet bekend
Cultuurverschillen op de werkvloer regio Amsterdam
JA, ik wil inschrijven Optie nemen
Datum
Begintijd
Eindtijd
12 april 2022
10:00
17:00
26 april 2022
10:00
17:00
Adresgegevens
Nog niet bekend
Niet bekend
Cultuurverschillen op de werkvloer regio Den Bosch
JA, ik wil inschrijven Optie nemen
Datum
Begintijd
Eindtijd
16 mei 2022
10:00
17:00
30 mei 2022
10:00
17:00
Adresgegevens
Nog niet bekend
Niet bekend
Cultuurverschillen op de werkvloer regio Utrecht
JA, ik wil inschrijven Optie nemen
Datum
Begintijd
Eindtijd
15 juni 2022
10:00
17:00
29 juni 2022
10:00
17:00

Tarieven

  • Cursusprijs Open Cursus € 385,-
  • (Online) Lesmateriaal Open Cursus Programma € 55,-
  • Locatiekosten Open Cursus Programma € 55,-
Totaal € 495,-

Onze prijzen zijn exclusief btw.

Branchevergoedingen

Voor ons trainingsaanbod is in veel gevallen een vergoeding mogelijk vanuit een Opleidings- en Ontwikkelfonds. Lees hier meer over de branchevergoedingen

Onze aanpak

De training start met het formuleren van je leerdoelen in onze digitale leeromgeving. Daarna heb je telefonisch contact met de trainer over jouw persoonlijke leervragen en wat je vooral wil bereiken. In de training werk je gericht aan het verbeteren van interculturele communicatievaardigheden en onderhandelingsstijlen. Dat doen we met afwisselende praktijkgerichte oefeningen, rollenspellen en persoonlijke feedback op je werkwijze en gedrag. Gedurende de training is er aandacht voor jouw persoonlijke internationale ontwikkeling en ontvang je tips om met leren aan de gang te blijven.

Houd rekening met ongeveer 2 uur zelfstudie per week gedurende de doorlooptijd van de training.

Lesmateriaal

Boek: WOW: Wat een verschil! Van Jitske Kramer Communicating Across Cultures, Bob Dignen, Cambridge Business Skills

De trainer

Yvonne Hens is Certified Practitioner van het Culture Active model dat mogelijkheden biedt om een persoonlijk- en teamcultuurprofiel te maken.

Certificaat

Je ontvangt een certificaat van ons wanneer je de gehele training volgt.

Waarom deelnemers voor onze trainingen kiezen:

  • Praktische insteek met direct toepasbaar resultaat
  • No-nonsense en to-the-point aanpak
  • Dagelijkse werkpraktijk staat centraal
  • Onze trainers kennen de technische branche uit de beroepspraktijk
  • Onze trainers spreken de taal van de deelnemers
  • Altijd-door-garantie
Training Omgaan met cultuurverschillen op de werkvloer wordt uitgevoerd door onze partner:
IMK Opleidingen