Waarom doen mensen wat ze doen? Hoe kunnen we de verschillen benutten? Cultuurverschillen zijn interessant als we op vakantie zijn maar op het werk blijken ze ineens te kunnen leiden tot miscommunicatie of zelfs frustratie en onbegrip. Meer kennis van onderliggende waarden en overtuigingen van verschillende culturen, inclusief die van jezelf leidt tot betere communicatie en samenwerking. In de training Omgaan met cultuurverschillen op de werkvloer leer je hoe je formele en informele gesprekken in een interculturele setting effectief kunt voeren.

Resultaten

Na de training Omgaan met cultuurverschillen op de werkvloer:

  • Begrijp je internationale collega’s of partners beter, waardoor contacten beter verlopen
  • Herken je de valkuilen bij intercultureel waarnemen, interpreteren en communiceren
  • Ben je meer op je gemak in een interculturele setting en weet je vertrouwen op te bouwen
  • Ken je jouw persoonlijke communicatiestijl
  • Weet je hoe je culturele diversiteit kunt benutten
  • Kun je zowel een advies- of voortgangsgesprek houden als een informeel gesprek voeren

Voor wie

Je bent leidinggevende of specialist. Bij voorkeur in de technische branche. Je werkt met teams die samengesteld zijn uit medewerkers van verschillende culturele achtergrond. Of je werkt met internationale klanten of leveranciers. Ook wil je op een ontspannen en prettige manier samenwerken en effectief communiceren. Het niveau van de training Omgaan met cultuurverschillen op de werkvloer is hbo.

Over de training Omgaan met cultuurverschillen op de werkvloer

Wanneer je geconfronteerd wordt met een andere cultuur, word je je bewust van je eigen gedrag. Dat hoeft niet eens een kwestie te zijn van verschillen tussen mensen uit verschillende landen. In deze training werk je aan je eigen communicatiestijl in een interculturele setting.

Training Omgaan met cultuurverschillen op de werkvloer wordt uitgevoerd door onze partner:
IMK Opleidingen

Programma

Tijdens de training Omgaan met cultuurverschillen op de werkvloer komen de volgende onderwerpen aan bod:

Dag 1

  • De cultuurdimensies van Geert Hofstede, zoals individualisme versus collectivisme, taak versus relatie, afstand tot de macht en verschillend perspectief op tijd
  • De cultuur categorieën van Richard Lewis zoals linear-active, multi-active en reactive culturen
  • Je persoonlijke communicatiestijl
  • Helder communiceren en effectief luisteren
  • Een advies- of voortgangsgesprek voeren

Dag 2

  • Bouwen aan relaties
  • Culturele diversiteit benutten als kracht
  • Beslissingen nemen en beïnvloeden
  • Informele gesprekken voeren / social talk
  • Cultuurverschillen in de praktijk: casuïstiek uit eigen ervaring (voorbereidingsopdracht)

Competenties

Je ontwikkelt de volgende interculturele competenties:

  • Interculturele sensitiviteit
  • Interculturele communicatie
  • Bevorderen van betrokkenheid
  • Omgaan met onzekerheid
Training Omgaan met cultuurverschillen op de werkvloer wordt uitgevoerd door onze partner:
IMK Opleidingen

Doe nu een STAP-vooraanmelding – zonder kosten of risico

Wil jij gebruik maken van € 1.000 opleidingstegoed met de STAP-budget? Regel dan nu jouw STAP-aanmeldbewijs door je nu in te schrijven. Dit document heb je nodig om op 2 januari jouw aanvraag in te dienen via het UWV STAP-portaal. Goed nieuws. Je ontvangt dit document direct na je inschrijving.

Wordt om welke reden dan ook het budget niet toegekend, dan heb je geen verplichting om de training te volgen en betalen. Probeer het de volgende periode nog een keer of annuleer de vooraanmelding. Zo doen wij dat bij IPV Training & Advies.

In de komende periode kun je een training volgen tussen 29 januari 2022 en 31 augustus 2023. Doe gerust al een vooraanmelding voor de periode daarna.

Klik op de startdatum om de vervolgdata en locatie te tonen.

Adresgegevens
Nog niet bekend
Niet bekend
Cultuurverschillen op de werkvloer regio Zwolle
Regulier inschrijven Inschrijven met STAP-budget Optie nemen
Datum
Begintijd
Eindtijd
Di 07 Februari 2023
09:30
16:30
Di 21 Februari 2023
09:30
16:30
Adresgegevens
Nog niet bekend
Niet bekend
Cultuurverschillen op de werkvloer regio Rotterdam
Regulier inschrijven Inschrijven met STAP-budget Optie nemen
Datum
Begintijd
Eindtijd
Wo 08 Maart 2023
09:30
16:30
Wo 22 Maart 2023
09:30
16:30
Adresgegevens
Nog niet bekend
Niet bekend
Cultuurverschillen op de werkvloer regio Den Bosch
Regulier inschrijven Inschrijven met STAP-budget Optie nemen
Datum
Begintijd
Eindtijd
Di 04 April 2023
09:30
16:30
Di 18 April 2023
09:30
16:30
Adresgegevens
Nog niet bekend
Niet bekend
Cultuurverschillen op de werkvloer regio Amsterdam
Regulier inschrijven Inschrijven met STAP-budget Optie nemen
Datum
Begintijd
Eindtijd
Wo 17 Mei 2023
09:30
16:30
Wo 31 Mei 2023
09:30
16:30
Adresgegevens
Nog niet bekend
Niet bekend
Cultuurverschillen op de werkvloer regio Utrecht
Regulier inschrijven Inschrijven met STAP-budget Optie nemen
Datum
Begintijd
Eindtijd
Vr 23 Juni 2023
09:30
16:30
Vr 07 Juli 2023
09:30
16:30

Tarieven

Toon STAP-budget prijzen
Toon prijzen incl. btw
  • Cursusprijs Open Cursus € 845.00 € 1022.45
  • (Online) Lesmateriaal Open Cursus Programma € 80.00 € 96.80
  • Locatiekosten Open Cursus Programma € 110.00 € 133.10
Totaal (excl. btw) (incl. btw) € 1035.00 € 1252.35
  • Lunchkosten* - € 40.00
  • STAP-budget - € 995.00
Te betalen €0.00

* De lunchkosten vallen buiten de vergoeding van de STAP-subsidie. Deze nemen wij voor onze rekening.

Overige informatie

Studiebelasting

De training heeft een studiebelasting van 24 uren. Dit omvat de voorbereiding, het maken van opdrachten en het bijwonen van de training.

Niveau van de training

Een formeel diploma is geen vereiste voor deelname. Het werk- en denkniveau van deze training is bachelor.

Twijfel je of je deze training kunt of wilt volgen, overleg dan gerust met onze studieadviseurs via 073 - 80 01 800.

Onze aanpak

De training start met het formuleren van je leerdoelen in onze digitale leeromgeving. Daarna heb je telefonisch contact met de trainer over jouw persoonlijke leervragen en wat je vooral wil bereiken. In de training werk je gericht aan het verbeteren van interculturele communicatievaardigheden en onderhandelingsstijlen. Dat doen we met afwisselende praktijkgerichte oefeningen, rollenspellen en persoonlijke feedback op je werkwijze en gedrag. Gedurende de training is er aandacht voor jouw persoonlijke internationale ontwikkeling en ontvang je tips om met leren aan de gang te blijven.

Houd rekening met ongeveer 2 uur zelfstudie per week gedurende de doorlooptijd van de training.

Lesmateriaal

Boek: WOW: Wat een verschil! Van Jitske Kramer Communicating Across Cultures, Bob Dignen, Cambridge Business Skills

De trainer

Yvonne Hens is Certified Practitioner van het Culture Active model dat mogelijkheden biedt om een persoonlijk- en teamcultuurprofiel te maken.

Certificaat

Je ontvangt een certificaat van ons wanneer je de gehele training volgt.

Waarom deelnemers voor onze trainingen kiezen:

  • Praktische insteek met direct toepasbaar resultaat
  • No-nonsense en to-the-point aanpak
  • Dagelijkse werkpraktijk staat centraal
  • Onze trainers kennen de technische branche uit de beroepspraktijk
  • Onze trainers spreken de taal van de deelnemers
  • Altijd-door-garantie
Training Omgaan met cultuurverschillen op de werkvloer wordt uitgevoerd door onze partner:
IMK Opleidingen