Werkoverleg tips - IMK Opleidingen

Effectief vergaderen doe je met deze tips

Vergaderen kost tijd en kan zinloos aanvoelen. We verzamelden deze tips voor leidinggevenden waarmee vergaderingen effectiever en efficiënter worden.

Lees meer

Projectplan - IMK Opleidingen

Uit deze onderdelen bestaat een projectplan

Een succesvol project begint met een duidelijk document waarin het plan van aanpak beschreven staat. Zo’n document noemen we het projectplan.

Lees meer

Waarom monteurs niet zonder communicatie skills kunnen - IMK Opleidingen

Waarom goede communicatieskills onmisbaar zijn voor monteurs

Het ontwikkelen van goede communicatieve vaardigheden wordt weleens vergeten. We noemen 6 redenen waarom ze voor monteurs juist belangrijk zijn.

Lees meer

Een extra stap zetten voor je klant met wow-momenten - IMK Opleidingen

Een extra stap zetten voor je klant met wow-momenten

Wil jij jouw klanten een positieve ervaring geven? Creëer dan wow-momenten. Lees hier hoe je dat doet, natuurlijk met praktische voorbeelden.

Lees meer

wat-is-een-gantt-chart

Wat is een Gantt-chart en hoe gebruik je het?

Met een Gantt-chart wordt projectmanagement een feestje. Je ziet in één visueel overzicht hoe een project ervoor staat en wat er nog moet gebeuren.

Lees meer

opleidingsbudget werkgever - IMK Opleidingen

Zo halen werknemer én werkgever het maximale uit het opleidingsbudget

Veel werkgevers stellen een opleidingsbudget beschikbaar voor de persoonlijke ontwikkeling van medewerkers. Ontdek hoe je het maximale eruithaalt.

Lees meer

Servicegerichtheid - IMK Opleidingen

Servicegerichtheid: Zo maak je van tevreden klanten ook je fans

Servicegerichtheid is een onderdeel van veel organisaties. Maar vaak is het onderbelicht. Hoe maak je van klanten echte fans? Lees het nu.

Lees meer

Leidinggeven - IMK Opleidingen

Leidinggevende en toch alles zelf doen? Zo voorkom je het

Voorkom als leidinggevende dat je alles zelf wilt doen. Het is jouw functie om leiding te geven, niet om uit te voeren.

Lees meer

Relatiemanagement 12 tips voor betere werk- en klantrelaties - IMK Opleidingen

Relatiemanagement: 12 tips voor betere werk- en klantrelaties

Hoe zorg je voor een goede verstandhouding met klanten, collega’s en andere stakeholders? Verbeter je relatiemanagement met deze tips.

Lees meer